Le levier le moins coûteux, à effet visible en quelques semaines : photos et avis suivis, aucun budget publicitaire requis.
Première page vue
La fiche est vue avant votre site, souvent la seule que le client consulte.
Gratuit
Aucun budget publicitaire requis pour améliorer votre classement naturel.
2 à 4 semaines
Avant un effet visible sur les appels, avis et questions suivis en continu.
Ce que nous corrigeons en priorité
- Catégorie principale et catégories secondaires — c'est ce qui décide sur quelles recherches vous apparaissez.
- Horaires réels, y compris jours fériés et fermetures exceptionnelles.
- Photos récentes, prises correctement, mises à jour régulièrement.
- Services et attributs détaillés, qui alimentent les filtres de recherche.
- Cohérence de vos coordonnées partout ailleurs sur le web.
Les avis : ce qui compte n'est pas la note
Une note parfaite avec trois avis inspire moins confiance qu'une note de 4,4 sur cent avis. Ce qui compte vraiment, c'est le volume, la régularité et surtout vos réponses.
Nous mettons en place la sollicitation d'avis après passage, et nous rédigeons les réponses — y compris aux avis négatifs, qui sont l'occasion la plus visible de montrer comment vous traitez un problème.
La visibilité locale au-delà de la fiche
Pages dédiées par zone quand vous couvrez plusieurs communes, cohérence des informations sur les annuaires, et données structurées d'établissement sur votre site. L'ensemble se renforce mutuellement.
Questions fréquentes
Et si je n'ai pas d'adresse ouverte au public ?
Google permet de déclarer une zone de service sans afficher l'adresse. C'est le cas des artisans et des services à domicile, et cela fonctionne très bien.
Peut-on supprimer un avis injuste ?
Rarement. On peut le signaler s'il enfreint les règles, mais l'issue est incertaine. La stratégie qui fonctionne est de répondre correctement et de faire remonter le volume d'avis positifs.
Faut-il payer Google pour être mieux placé ?
Non. Le classement local dépend de la pertinence, de la distance et de la notoriété. La publicité ajoute un emplacement payant, elle n'améliore pas le classement naturel.
Aller plus loin
Faisons le point sur votre fiche
Donnez-nous le nom de votre établissement. Nous regardons votre fiche et nous vous disons ce qui manque.